Comprendre son portefeuille AVB Market : dépôt, retrait et solde verrouillé

Le portefeuille (wallet) est le cœur de vos transactions sur AVB Market. Comprendre son fonctionnement vous évite bien des questions au moment d'acheter, de vendre ou de retirer vos fonds.

Quelles devises sont supportées ?

• XOF (zone UEMOA : Bénin, Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Mali, Niger, Sénégal, Togo) et XAF (Cameroun) : taux fixe historique avec l'euro, aucune surprise liée aux fluctuations de marché.
• GHS (Ghana) et NGN (Nigeria) : taux flottant, actualisé régulièrement.
• USDT et USDC, disponibles pour tous les pays : le réseau TRC-20 (Tron) est prioritaire, les réseaux BEP-20 (Binance Smart Chain) et ERC-20 (Ethereum) sont secondaires.

Chaque transaction enregistre le taux de change appliqué au moment précis de l'opération — aucune conversion implicite n'est jamais faite en coulisses.

Déposer des fonds

Selon votre pays, vous pouvez déposer via Mobile Money local ou en stablecoin. Un dépôt Mobile Money est soumis à des frais de 1 %, prélevés sur le montant déposé avant crédit du wallet ; un dépôt en USDT/USDC est entièrement gratuit, quel que soit le réseau utilisé.

Pour un dépôt crypto, vérifiez toujours deux choses avant d'envoyer vos fonds : la bonne adresse ET le bon réseau. Envoyer un dépôt sur le mauvais réseau entraîne une perte définitive des fonds — ce n'est jamais récupérable, ni par vous ni par nous. Un dépôt crypto n'est crédité qu'après confirmation on-chain : c'est ce qui garantit qu'il est bien réel avant de toucher votre solde.

Solde disponible vs solde verrouillé

Dès qu'une commande est créée, le montant correspondant est verrouillé sur le wallet de l'acheteur — il n'est plus disponible pour d'autres achats, mais reste sur son compte. Votre solde disponible est donc toujours : solde total moins montants verrouillés.

Ce verrou n'est levé en faveur du vendeur qu'après une étape de confirmation, pas dès l'acceptation de la commande : le vendeur accepte puis expédie, l'acheteur confirme ensuite avoir bien reçu sa commande (ou, à défaut, la réception est considérée confirmée automatiquement 7 jours après l'expédition) — c'est seulement à ce moment que les fonds sont transférés au vendeur, commission de la plateforme déduite. Ce fonctionnement protège l'acheteur : le vendeur n'est jamais payé avant que la livraison soit effective.

Dans le sens inverse, le montant revient à l'acheteur automatiquement si le vendeur n'accepte pas la commande sous 48 heures. L'acheteur peut aussi annuler lui-même une commande tant qu'elle n'a pas été acceptée, moyennant des frais de service de 7 % retenus sur le montant débloqué.

Retirer ses fonds

Le retrait se fait vers votre Mobile Money local ou vers une adresse crypto, selon votre choix. Une vérification d'identité (KYC) approuvée est obligatoire pour tout retrait vendeur — c'est une protection, pas une formalité administrative. Les frais sont fixes et connus à l'avance : gratuits pour les retraits en devise locale, 5 USDT/USDC pour un retrait TRC-20 ou ERC-20, 0,50 USDT/USDC pour un retrait BEP-20.

Pourquoi vous pouvez faire confiance au système

Chaque mouvement sur votre wallet est enregistré de façon définitive et non modifiable — aucune transaction n'est jamais supprimée ou réécrite après coup. En cas d'erreur, une transaction inverse est créée pour la corriger, ce qui garantit un historique complet et vérifiable à tout moment.