5 réflexes pour repérer une arnaque avant d'acheter ou de vendre

Une marketplace protège ses utilisateurs par la technologie wallet verrouillé, vérification d'identité, avis vérifiés mais votre vigilance reste la première ligne de défense. Voici cinq réflexes simples qui évitent la quasi-totalité des mauvaises surprises.

1. Ne jamais payer en dehors de la plateforme

Dès qu'un interlocuteur propose de "finaliser par transfert direct" ou "en dehors de l'appli pour éviter les frais", c'est un signal d'alarme. Tant que le paiement passe par le wallet AVB Market, votre argent reste verrouillé et protégé jusqu'à confirmation de la commande. En dehors de la plateforme, vous perdez toute protection.

2. Vérifier le badge de vérification d'identité

Un vendeur dont l'identité (KYC) a été vérifiée et approuvée présente un niveau de garantie supplémentaire. Ce n'est pas une obligation absolue pour vendre un abonnement actif suffit aussi mais c'est un bon indicateur à regarder avant un achat important.

3. Se méfier d'un prix anormalement bas

Un prix nettement inférieur au marché sans raison apparente doit interroger. Posez la question directement au vendeur via la messagerie plutôt que de vous précipiter.

4. Rester sur la messagerie intégrée

Échanger via la messagerie de la plateforme garde une trace de la conversation, utile en cas de litige. Ne partagez jamais vos identifiants, votre code PIN wallet, ou les détails complets d'une pièce d'identité par ce canal.

5. Lire les avis et comprendre ce qu'ils valent

Les avis publiés après une commande réellement effectuée donnent une idée fiable du sérieux d'un vendeur ou d'un acheteur. Un profil récent sans aucun historique n'est pas forcément suspect tout le monde commence quelque part mais mérite un échange préalable un peu plus attentif.

En cas de doute

Si quelque chose vous semble anormal pendant un échange, vous pouvez contacter notre équipe via le formulaire de contact ou, si vous avez un compte, ouvrir un ticket support directement depuis votre espace. Mieux vaut une question de trop qu'une mauvaise expérience.